Terugbetalings- en Retourbeleid

Laatst bijgewerkt: 29-01-2024

Dank u voor uw aankoop bij Cardprinter.nl. We hopen dat u tevreden bent met uw product(en). Als u echter niet volledig tevreden bent of als er problemen zijn met uw aankoop, zijn we hier om u te helpen.

Terugbetalingsvoorwaarden

  1. Terugbetalingstermijn: U heeft 30 dagen na de aankoopdatum om aanspraak te maken op een terugbetaling.

  2. Voorwaarden voor terugbetaling: Het product moet in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst en ongebruikt zijn.

Retourprocedure

  1. Neem contact met ons op via info@cardprinter.nl om uw retour aan te melden.

  2. Na goedkeuring ontvangt u instructies voor het retourneren van het product.

  3. Zorg ervoor dat het product goed is verpakt en stuur het terug naar het opgegeven adres.

Restitutieproces

  1. Na ontvangst van het geretourneerde product, zullen we het controleren op conformiteit met ons retourbeleid.

  2. Bij goedkeuring wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag automatisch teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitzonderingen

  1. Geopende producten: Producten die zijn geopend of gebruikt, komen mogelijk niet in aanmerking voor volledige terugbetaling.

  2. Digitale producten: Digitale producten zijn over het algemeen niet restitueerbaar, tenzij er technische problemen zijn die niet kunnen worden opgelost.

Klantenservice

Als u vragen heeft over ons Terugbetalings- en Retourbeleid, neem dan contact met ons op. We staan klaar om u te assisteren.