Laatst bijgewerkt: 29-01-2024
Dank u voor uw aankoop bij Cardprinter.nl. We hopen dat u tevreden bent met uw product(en). Als u echter niet volledig tevreden bent of als er problemen zijn met uw aankoop, zijn we hier om u te helpen.
Terugbetalingsvoorwaarden
-
Terugbetalingstermijn: U heeft 30 dagen na de aankoopdatum om aanspraak te maken op een terugbetaling.
-
Voorwaarden voor terugbetaling: Het product moet in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst en ongebruikt zijn.
Retourprocedure
-
Neem contact met ons op via info@cardprinter.nl om uw retour aan te melden.
-
Na goedkeuring ontvangt u instructies voor het retourneren van het product.
-
Zorg ervoor dat het product goed is verpakt en stuur het terug naar het opgegeven adres.
Restitutieproces
-
Na ontvangst van het geretourneerde product, zullen we het controleren op conformiteit met ons retourbeleid.
-
Bij goedkeuring wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag automatisch teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen
-
Geopende producten: Producten die zijn geopend of gebruikt, komen mogelijk niet in aanmerking voor volledige terugbetaling.
-
Digitale producten: Digitale producten zijn over het algemeen niet restitueerbaar, tenzij er technische problemen zijn die niet kunnen worden opgelost.
Klantenservice
Als u vragen heeft over ons Terugbetalings- en Retourbeleid, neem dan contact met ons op. We staan klaar om u te assisteren.